Im Interesse eines reibungslosen Dienstablaufes wird die Kernzeit festgelegt:

• montags bis donnerstags von 10 bis 15 Uhr,
• freitags und an Arbeitstagen, die gesetzlichen Feiertagen oder dem 24. oder 31. Dezember vorangehen, von 10 - 13.30 Uhr.
• Sind bei Publikumsverkehr Servicezeiten festgesetzt, beginnt die Kernzeit 1/4 Stunde vor Beginn der Servicezeit und geht mindestens bis zu deren Ende. Innerhalb der Kernzeit können bereichsspezifische Funktionszeiten, welche die Begrenzung der Kernzeit ersetzen, vereinbart werden.
• Die Kern- und Rahmenarbeitszeiten gelten auch im mobilen Arbeiten.