Haben sie der Webseite erlaubt, auf die Kamera und das Mikrophon zu zu greifen?
Bei Chrome oben rechts / Bei FireFox oben links auf das kleine Kamera-Symbol in der URL-Leiste klicken und den Zugriff erlauben
Tipp:
Testen Sie Ihr Video und Audio für den Jitsi-Video-Chat: https://janus.conf.meetecho.com/echotest.html
(oben auf start drücken ist eine echo chamber (man hört sich selbst leicht verzögert))